Politique de Confidentialité

1. Identité du Responsable de Traitement

La plateforme allodemarcheur est responsable du traitement des données personnelles collectées via ses services. Nous nous engageons à respecter les dispositions de la Loi N°010-2004/AN portant protection des données à caractère personnel au Burkina Faso.

2. Données collectées

Nous collectons les informations strictement nécessaires à la fourniture de notre service :

• Pour les Particuliers : Numéro de téléphone (obligatoire pour la mise en relation), ville de recherche, et détails du besoin immobilier.
• Pour les Démarcheurs : Identité complète, photographie, justificatifs professionnels (le cas échéant), ville d'exercice et numéro de téléphone.
• Données de Navigation : Adresse IP, type de navigateur et logs de connexion à des fins de sécurité et de lutte contre le spam.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Diffusion des demandes immobilières par SMS aux professionnels concernés.
• Gestion et modération de l'annuaire des démarcheurs.
• Prévention de la fraude et du spam (système Honeypot et quotas d'envoi).
• Amélioration technique et statistique de l'expérience utilisateur.

4. Destinataires des données

Vos données de contact (numéro de téléphone) ne sont transmises qu'aux démarcheurs certifiés et abonnés de allodemarcheur situés dans la ville de votre recherche. Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les demandes de recherche et les logs SMS sont conservés pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles ils sont collectés, soit généralement une durée de 12 mois pour les statistiques et le suivi de qualité.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques (chiffrement SSL, pare-feu, protection CSRF) et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.

7. Vos Droits

Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à votre vie privée, contactez-nous à : privacy@allodemarcheur.bf.